Hornz Proxy

Имеет юридическую силу · Legally binding version

Публичная оферта об оказании услуг доступа к VPN-сервису «Hornz Proxy»

Редакция от 24.09.2026 · Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

01Стороны и акцепт оферты

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта», «Договор») адресована любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь») и заключается с оператором сервиса «Hornz Proxy» (далее — «Оператор»). Контакт поддержки Оператора указан в разделе 11.

В соответствии со ст. 435 и 438 ГК РФ полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация или использование мини-приложения Hornz Proxy в Telegram (далее — «Приложение»), пополнение баланса, оплата подписки или дополнительных опций. С момента акцепта Оферта считается заключённым договором возмездного оказания услуг (ст. 779 ГК РФ).

Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с её условиями, а также с Политикой обработки персональных данных, и принимает их в полном объёме.

02Описание услуги

Оператор оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к VPN/прокси-серверам (далее — «Услуга») на условиях подписки через Приложение в мессенджере Telegram. Услуга включает выдачу конфигураций подключения, управление устройствами, учёт трафика и техническую поддержку через бота.

Услуга предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует доступность конкретных интернет-ресурсов и не несёт ответственности за работу сетей третьих лиц.

03Тарифы, баланс и оплата

Услуга оплачивается по тарифным планам, опубликованным в Приложении. Стоимость списывается с внутреннего баланса Пользователя, который пополняется способами, доступными в Приложении.

  • Подписка приобретается на фиксированный период (например, 1, 3 или 12 месяцев). Автоматическое продление по умолчанию ОТКЛЮЧЕНО: по окончании оплаченного периода доступ прекращается, если Пользователь не продлил подписку самостоятельно.
  • Пользователь может приобретать дополнительные опции («допы»): дополнительные слоты устройств и дополнительный трафик. Допы действуют до конца текущего оплаченного периода и не переносятся.
  • Цены в Приложении указаны в рублях РФ либо в иной валюте, отображаемой перед оплатой. Оплата означает согласие с ценой и составом выбранного тарифа.
  • Оператор вправе изменять тарифы; изменения не затрагивают уже оплаченные периоды.

04Возврат средств

Возврат осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»:

  • При отказе от Услуги Пользователь вправе получить возврат за неиспользованный период подписки пропорционально оставшемуся времени, за вычетом фактически понесённых Оператором расходов (ст. 32 Закона о защите прав потребителей).
  • Средства, потраченные на допы (слоты, трафик) и уже израсходованный трафик, возврату не подлежат, поскольку цифровая услуга считается оказанной в момент предоставления доступа.
  • При существенной неработоспособности Услуги по вине Оператора возврат производится за весь неработоспособный период.
  • Запрос на возврат подаётся через поддержку в Telegram — @HornzSupport. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, в срок до 10 (десяти) дней.

05Правила допустимого использования

Пользователь обязуется не использовать Услугу для:

  • совершения действий, запрещённых законодательством Российской Федерации и страны пребывания Пользователя;
  • рассылки спама, фишинга, распространения вредоносного ПО;
  • нарушения авторских и смежных прав, а также прав третьих лиц;
  • атак на сетевую инфраструктуру, сканирования портов, перебора паролей и иных злонамеренных действий.

Пользователь несёт самостоятельную ответственность за весь трафик, проходящий под его учётной записью. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ при нарушении настоящих правил без возврата средств за уже израсходованный период.

06Политика отсутствия журналов (no-logs)

Оператор НЕ ведёт журналы и НЕ хранит: содержимое трафика Пользователя, историю посещённых сайтов, DNS-запросы, IP-адреса назначения и метаданные VPN-соединений.

В целях безопасности веб-сервер ведёт краткосрочные технические журналы доступа (IP-адрес, дата и время запроса, тип запроса). Эти журналы не связаны с VPN-трафиком, не содержат истории посещений и удаляются в течение 30 (тридцати) дней.

Для функционирования сервиса хранятся только: Telegram ID, имя пользователя Telegram, состояние баланса и история платежей, названия устройств Пользователя, а также агрегированные счётчики израсходованного трафика. Подробности — в Политике обработки персональных данных.

07Возрастное ограничение

Услуга предназначена для лиц, достигших 18 (восемнадцати) лет. Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что достиг указанного возраста и обладает полной дееспособностью.

08Ограничение ответственности. Форс-мажор

Совокупная ответственность Оператора по любым требованиям ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период. Оператор не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, а также за перебои, вызванные действиями третьих лиц, блокировками, сбоями Telegram или платёжных систем.

Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ): стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, массовые сбои сетей связи и иные независящие от Сторон обстоятельства.

09Изменение условий Оферты

Оператор вправе в одностороннем порядке изменять Оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. Новая редакция применяется к периодам, оплаченным после её публикации. Продолжая пользоваться Услугой после публикации изменений, Пользователь принимает новую редакцию.

10Применимое право и разрешение споров

Оферта регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются в претензионном порядке: Пользователь направляет претензию через поддержку в Telegram (@HornzSupport), Оператор рассматривает её в течение 30 (тридцати) календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.

11Контакты и поддержка

По всем вопросам — включая претензии, возвраты и запросы по персональным данным — обращайтесь в службу поддержки в Telegram: @HornzSupport.

English version · for reference only

Reference translation — the Russian text above prevails

Terms of Service / Public Offer Agreement — Hornz Proxy

01Parties and acceptance

This Public Offer (the "Agreement") is addressed to any legally capable individual (the "User") and is concluded with the operator of the Hornz Proxy service (the "Operator"). The Operator's support contact is listed in Section 11.

Under Articles 435 and 438 of the Civil Code of the Russian Federation, full and unconditional acceptance of this Offer is any of: registering or using the Hornz Proxy Telegram Mini App (the"App"), topping up the balance, or paying for a subscription or extras. Upon acceptance the Offer becomes a concluded paid-services agreement (Art. 779 CC RF).

02Service description

The Operator provides subscription-based access to VPN/proxy servers via the Telegram Mini App, including connection configurations, device management, traffic accounting and bot-based support. The service is provided on an "as is" basis; availability of specific third-party resources is not guaranteed.

03Plans, balance and payments

  • Subscriptions are purchased for a fixed period. Auto-renewal is OFF by default: access ends when the paid period expires unless the User renews manually.
  • Extras (additional device slots and traffic) can be purchased separately; they last until the end of the current paid period and do not roll over.
  • Prices are shown in the App before payment; paying means agreeing to the price and plan contents.
  • Already-paid periods are not affected by future price changes.

04Refunds

  • Under the Russian Consumer Protection Law, cancelling the service entitles the User to a refund for the unused subscription period, minus the Operator's actually incurred expenses (Art. 32).
  • Spent extras (slots, traffic) and already-consumed traffic are non-refundable: the digital service is deemed rendered upon access being granted.
  • If the service is materially non-functional due to the Operator's fault, the refund covers the entire non-functional period.
  • Refund requests are submitted via Telegram support (@HornzSupport) and processed to the original payment method within 10 days.

05Acceptable use

The User must not use the service for illegal activity under Russian or local law, spam, phishing, malware distribution, copyright infringement, or attacks on network infrastructure. The User is solely responsible for all traffic passing under their account. The Operator may suspend or terminate access for violations without refunding the consumed period.

06No-logs statement

The Operator does NOT log or store: traffic contents, browsing history, DNS queries, destination IPs or VPN connection metadata.

For security purposes the web server keeps short-lived technical access logs (IP address, request date/time and type). These logs are not linked to VPN traffic, contain no browsing history and are deleted within 30 days.

Only the following are stored to run the service: Telegram ID, Telegram username, balance state and payment history, user device names, and aggregated traffic usage counters. See the Privacy Policy for details.

07Age restriction

The service is intended for users aged 18 or older. Accepting this Offer confirms legal age and capacity.

08Limitation of liability. Force majeure

The Operator's aggregate liability is limited to the amount actually paid for the last paid period. The Operator is not liable for indirect damages, lost profits, or outages caused by third parties, blocking, Telegram or payment system failures. Both parties are released from liability under force majeure (Art. 401 CC RF).

09Amendments

The Operator may amend this Offer unilaterally by publishing a new version on this page. New terms apply to periods paid after publication; continued use constitutes acceptance.

10Governing law and disputes

This Offer is governed by the laws of the Russian Federation. Disputes follow a mandatory pre-trial claim procedure: the User submits a claim via Telegram support (@HornzSupport); the Operator reviews it within 30 calendar days. Failing agreement, disputes go to the courts at the Operator's location, unless mandatory consumer-protection norms provide otherwise.

11Contacts and support

For any matter — including claims, refunds and personal data requests — contact support in Telegram: @HornzSupport.